Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Objet
Les présentes CGU régissent l'utilisation du service SocialFlowAI, accessible à l'adresse socialflowai.fr. En utilisant notre service, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Description du service
SocialFlowAI est une plateforme SaaS de création et publication automatique de vidéos pour les réseaux sociaux. Le service inclut la transcription IA, l'analyse de contenu, le montage automatique et la publication multi-plateforme.
3. Inscription et compte
L'utilisateur doit fournir des informations exactes lors de l'inscription. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Tout usage de son compte est sous sa responsabilité.
4. Abonnements et paiement
Les abonnements sont gérés via Stripe. Les prix sont affichés en euros (EUR) ou en dollars (USD). Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation avant la date de renouvellement. Aucun remboursement n'est effectué pour les périodes entamées.
5. Utilisation acceptable
L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le service pour publier du contenu illicite, haineux, violent ou portant atteinte aux droits de tiers. Tout abus pourra entraîner la suspension du compte.
6. Propriété intellectuelle
L'utilisateur conserve la propriété de ses vidéos. SocialFlowAI conserve les droits sur sa plateforme, son interface et ses algorithmes.
7. Limitation de responsabilité
SocialFlowAI ne garantit pas l'absence d'interruption du service. Notre responsabilité est limitée au montant de l'abonnement payé par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.
8. Résiliation
L'utilisateur peut résilier à tout moment via son dashboard. SocialFlowAI peut suspendre un compte en cas de violation des CGU.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.
10. Contact
Pour toute question : contact@socialflowai.fr